FAQ

❓ Foire aux questions – DY Personnalisation

Comment se passe la personnalisation ?

Après ta commande, tu m'envoies ta photo ou ton motif.

Je réalise ensuite la création personnalisée selon vos indications.

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Puis-je demander un montage photo ?

Oui.

Je propose aussi bien la personnalisation avec photo simple que le montage photo sur mesure (ajout de texte, retouches, composition, etc.).

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Est-ce que je vois le résultat avant la création finale ?

Oui.

Un aperçu peut être envoyé avant la finalisation afin de valider le rendu.

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Combien de temps faut-il pour réaliser ma commande ?

La création est réalisée en général sous 3 à 5 jours ouvrés , selon la complexité du projet.

L'expédition se fait ensuite rapidement.

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Puis-je demander des modifications ?

Oui.

De petites retouches sont possibles afin que le résultat corresponde au mieux à vos attentes.

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Quels fichiers puis-je envoyer ?

Tu peux envoyer tes photos ou motifs aux formats classiques (JPEG, PNG).

Si vous avez un doute sur la qualité de votre fichier, n'hésitez pas à l'envoyer : je vous dirai s'il est exploitable.

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Les créations sont-elles faites à la main ?

Chaque création est réalisée manuellement , avec soin et attention.

Il ne s'agit pas d'un montage automatique.

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Puis-je offrir une création personnalisée en cadeau ?

Oui, c'est même l'objectif principal.

Les créations personnalisées sont idéales pour un anniversaire, une occasion spéciale ou simplement pour faire plaisir.

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Puis-je vous contacter avant de commander ?

Bien sûr.

Tu peux me contacter via la page Contact pour discuter de ton projet avant de passer commande.

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Et si j'ai une demande particulière ?

Si vous avez une idée précise ou une demande spécifique, envoyez-la moi.

Je te dirai si elle est réalisable.